Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

YUVAIKAMX (“YUVAIKAMX”), con domicilio en la Ciudad de México, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. En relación con lo anterior, ponemos a su disposición, como usuario o cliente de YUVAIKAMX (en adelante “Usted” o el “Titular”), el presente Aviso de Privacidad, por medio del cual le informamos sobre el tratamiento que le daremos a sus datos personales y cualquier otra información que recabemos de Usted, ya sea a través de nuestro sitio web, a través de nuestra plataforma digital, vía electrónica, digital o por cualquier otro medio.

Este Aviso de Privacidad tiene por objeto delimitar los alcances y condiciones generales del tratamiento de sus Datos Personales (según este término se define más adelante), con el propósito de que Usted esté en posibilidad de tomar decisiones informadas sobre el uso de sus Datos Personales y de mantener el control y disposición sobre ellos.  

¿Para qué fines utilizaremos sus Datos Personales?

Los Datos Personales que recabamos de Usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Para fines operativos y/o administrativos.
• Para dar cumplimiento a nuestras y sus obligaciones legales.
• Para dar seguimiento a los procesos para los cuales Usted proporcionó sus Datos Personales.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Para el mantenimiento y desarrollo de las relaciones comerciales con Usted.
• Para ponernos en contacto Usted, por ejemplo, para enviarte comunicaciones comerciales, transaccionales y de relación, y otros tipos de publicidad (sujeto a las elecciones que pueda tomar para optar por participar o no participar).
• Para otros propósitos relacionados con los anteriores, necesarios para la adecuada prestación de servicios actuales o a desarrollarse en el futuro.
• Para prestar adecuadamente sus servicios.
• Prospección comercial

En caso de querer manifestar su negativa para el tratamiento de sus Datos Personales para la finalidad secundaria descrita en el párrafo anterior, deberá presentar una solicitud por escrito (la “Negativa de Finalidades Secundarias”) firmada por Usted o por su representante legal y enviarla, vía correo electrónico, a la dirección yuvaikamexico@gmail.com

La Negativa de Finalidades Secundarias deberá contener, al menos, lo siguiente:

(i)        nombre completo del Titular;

(ii)       indicar brevemente a qué se refiere su Negativa de Finalidades Secundarias;

(iii)      indicar el domicilio u otro medio para comunicar la respuesta a la Negativa de Finalidades Secundarias.

Con el objetivo de verificar su identidad, Usted deberá adjuntar a la Negativa de Finalidades Secundarias, una copia de su identificación oficial vigente.  En caso de que Usted presente la Negativa de Finalidades Secundarias por medio de un representante legal, este último deberá acreditar su legitimación.

La negativa para el uso de sus Datos Personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué Datos Personales utilizaremos para estos fines?

YUVAIKAMX hace de su conocimiento que, derivado de los servicios que ofrece a través de su página web y en su plataforma digital, recabará de Usted los datos personales que a continuación se indican (los “Datos Personales”):

• datos de identificación;
• datos de contacto;
• datos patrimoniales y/o financieros.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus Datos Personales, u oponerse a su uso?

Usted, como Titular de los Datos Personales o, en su caso, su representante legal, tiene derecho a conocer qué Datos Personales obtenemos, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (“Acceso”).  Así mismo, Usted tiene derecho a solicitar la corrección de sus Datos Personales en caso de que estos sean incorrectos, inexactos o incompletos (“Rectificación”), a que eliminemos sus Datos Personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que estos no están siendo utilizados conforme a las obligaciones previstas en las disposiciones legales aplicables (“Cancelación”) y a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para fines específicos (la “Oposición”). En conjunto, los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición se conocen como los derechos ARCO.

Usted podrá ejercer sus derechos ARCO de forma personal, o bien, a través de su representante legal presentando una solicitud de ejercicio de sus derechos ARCO (la “Solicitud ARCO”) por escrito al correo electrónico yuvaikamexico@gmail.com

La Solicitud ARCO deberá cumplir, al menos, con lo siguiente:

(i)        el nombre completo del Titular;

(ii)       una descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales ejercitará el o los derechos ARCO;

(iii)      identificar y/o especificar qué derecho ARCO tiene la intención de ejercer;

(iv)      el domicilio u otro medio para comunicar la respuesta a su Solicitud ARCO.

Con el objetivo de que YUVAIKAMX pueda verificar su identidad, Usted deberá acompañar la Solicitud ARCO de una copia de su identificación oficial vigente y, en caso de que Usted presente la Solicitud ARCO por medio de un representante legal, este último deberá acreditar su legitimación.

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus Datos Personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus Datos Personales, al menos por un período de tiempo; al propio tiempo, aspectos tecnológicos podrían retrasar que atendamos su solicitud para tratar sus Datos Personales.  Así mismo, Usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud firmada por Usted o su representante legal por escrito vía correo electrónico yuvaikamexico@gmail.com.

La solicitud de revocación deberá cumplir, al menos, con lo siguiente:

(i)        nombre completo del Titular;

(ii)       indicar brevemente a que se refiere su solicitud de revocación;

(iii)      indicar el domicilio u otro medio para comunicar la respuesta a la solicitud de revocación.

Con el objetivo de que YUVAIKAMX pueda verificar su identidad, Usted deberá acompañar la solicitud de revocación de una copia de su identificación oficial vigente y, en caso de que Usted presente la solicitud de revocación por medio de un representante legal, este último deberá acreditar su legitimación.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que Usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, ponemos a su disposición como opción para ejercer dicho derecho, inscribirse en el registro Público para Evitar Publicidad a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (la “PROFECO”), con la finalidad de que sus Datos Personales no sean utilizados para enviarle publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios.  Para mayor información sobre este registro, favor de consultar el portal de internet de la PROFECO, o bien, ponerse en contacto directamente con dicho organismo.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.  Los Datos Personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Utilizamos cookies, web beacons, identificadores de dispositivos y otras tecnologías para recopilar información cuando utiliza nuestro sitios web y aplicaciones móviles, como su dirección IP, navegador web, información de red móvil, información de navegación y conversión que ayuda a crear una experiencia de compra mejorada, por ejemplo, permitiéndonos mantener sus selecciones de carrito de compras cuando navega y luego regresa a la página de pedido, o guarda un artículo para más tarde cuando no esté listo para comprar.  Las cookies también nos permiten reconocerlo como titular de una cuenta cuando regresa a nuestros sitios.  Consideramos que este tipo de cookies son necesarias para el funcionamiento exitoso de nuestro negocio.  Nuestro uso de cookies cambia regularmente dependiendo de nuestras necesidades y operaciones comerciales.

Los Datos Personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión;
idioma preferido por el usuario;
región en la que se encuentra el usuario;
tipo de navegador del usuario;
tipo de sistema operativo del usuario;
fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario;
páginas web visitadas por un usuario;
búsquedas realizadas por un usuario;
publicidad revisada por un usuario;
listas y hábitos de consumo en páginas de compras.

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¿Cómo puede conocer los cambios en este Aviso de Privacidad?

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por  o por cualesquiera otras causas que YUVAIKAMX estime pertinentes conforme a la legislación aplicable.

YUVAIKAMX se obliga a mantenerlo informado sobre cualesquiera modificaciones que sufra el presente Aviso de Privacidad a través de nuestro sitio de internet YUVAIKAMX. Será obligación de Usted revisar periódicamente este portal con el objetivo de mantenerse informado sobre cualquier cambio que pueda haber sufrido este Aviso de Privacidad.  Cuando YUVAIKAMX lo estime pertinente, a su entera discreción, podrá enviar una comunicación a través del correo electrónico que nos proporcione con el objetivo de informarle sobre cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad.